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常见问题

1.如何加入投资? 

请先注册成为我们的投资者(详情参阅《投资流程》栏目),妥善保管好您的会员账号、登录密码与资金交易密码;了解并认可我们的分红项目后,对您的会员账号进行充值,然后选择对应项目加入投资,耐心等待系统自动分红,分红的资金将自动加入到您的会员账户。


2.多少钱可以投资?有什么条件?

投资金额参见《投资项目》栏目;投资资金必须是自有、合法。


3.多少钱可以申请提款,有限制吗?提款时间是什么时候?

会员账户“可用资金”满100元即可提现(提现金额以100的倍数);没有最高金额限制;随时可申请提现。


4.申请提现后多长时间款能到达我的银行账号? 

到账时间为会员提现申请提交后2个小时内(非上班时间次日到账),节、假日除因银行间原因都在2小时内支付到账。


5.公司正规可靠吗?

如您还不是我司会员,可能对我司的了解还不够!公司是正规、合法、诚信经营的,多年来从未出现过任何的投诉,包括在监管部门,一直保持有良好的信用信息记录。会员可以共同见证!相信时间和我们的诚信行动可以证明一切!


6.谁负责管理我们的投资资金?

公司特向监管单位申请设立资金池,会员的投资资金全部纳入其中,收、支皆由持股会员与公司专业的财务团队共组监管。


7.公司是怎么赚钱的呢?

公司通过特有的人脉渠道、涉足多个领域来进行长线与短线投资。

长线投资:矿、石油、高速公路、地皮等基础设施与能源。按资金池中60%的资金进行投资。

短线投资:炒货(如沉香、翡翠、茶叶、陈皮、玩石、古董、字画等)、私募(如股权、股票拉升、个体借贷等)、网投(如入主著名娱乐平台等)。按资金池40%的资金进行投资。


8.我们的投资安全吗?

公司提供平台,钻石会员持股,合作管理,等于是会员自己的公司。实际会员的投资只是利用公司的特有人脉资源和专业的理财团队图求共同发展,体现真正的双赢。会员投入的资金由持股会员与公司专业的财务团队共组监管,收支都务须全体股东通过,缺一不可。。


9.我还是担心:如果公司投资的项目有亏损会影响到投资者吗?

我们投资每一个实体项目都要花时间让专业的投资理财团队(项目投资组)来分析其可投资性,当然有时局部投资也会有亏损,但我们是多项化投资,整体还是盈利的,如果公司在局部投资方面因分析错误造成的一些亏损,这个是和投资者没有关系的,一切由公司承担,投资者照样还是领相应的分红,我们的业务就是用大家的钱来帮我们赚钱,所以投资者不会存在任何亏损,项目利润多少就是多少,公司自负盈亏,一切都由我们负责,我们投资,我们承担!


10.为什么银行的理财投资收益都没有那么高?你们赚钱吗?

新闻已经曝光了,银行的投资利润大部分给了信托公司,再加上银行本身,实际到客户的分红只剩8%都不到。而我司的投资利润是按实分红的,没有一丝一毫的耗损。公司、持股会员、会员都是有收益的。


11.我能去公司看看吗?  

可以的,对于投资量较小、还不能达到邀请条件的会员,可以自行到公司参观,只是公司不能安排专人接待您(因公司会员众多,考虑到人力和影响正常运作等因素,实在无法逐一竭诚欢迎各个会员光临 !若有怠慢,敬请谅解!)。对达到公司规定条件的会员,我司将盛情发出邀请,届时我司会有专人接待,且毫无保留地奉上一切相关资料,全程陪同会员熟悉了解公司的整个运作事宜。


12.我想上门投资可以吗?

如果您的投资量较大,可以在在线客服处申请直接到公司投资,申请批复后公司将安排专人为您效劳。届时公司会毫不保留的奉上相关运作信息,让会员放心百分百。


13.当我遇到问题,谁能提供给我帮助?

您可在公司网页的各个栏目里查找您所需要的答案,您也可以在工作时间(9:00-18:30)咨询在线客服,您还可以用邮件或在线留言及会员热线电话方式与我们联系,我们将及时给您一个满意的答复。提交问题时,请表明身份(告知您的会员账号等基本信息),并把事情的经过和需要我们如何帮忙等等说清楚,我们会尽快为您受理相关业务。敬请简明阐述问题,这样才能提高彼此的效率,希望理解。


14.同一个项目可以重复进行投资,或者可以同时投资多个项目吗?

为使会员能平等获取收益!每个项目都设有限投次数、等级等限制并时有更新。在您资金宽松的情况下也可以同时投资多个项目同时进行获利! 会员为期收益最大化,对项目的甄选及了解十分重要,需长期跟踪并自行分析。


15.项目每天的返利时间是多少?

加入项目后系统自动分红,自动累加到会员账户的“可用资金”里。(例:日投资项目满24小时分红到账,VIP专属项目10天后分红到账,周投资项目7天后分红到账,月投资项目30天后分红到账)。


16.银行账号可以修改的吗?

银行账号是会员申请提现的收款账号,为避免到账延误,会员不能自行更改!需要更改提现银行账号的,请联系在线客服提交申请,录入系统激活生效。


17.银行信息不能自行更改,但若账号充值了,也正在分红中,才发现账号有误,无法提现,怎么办?

我们理解大家都有粗心大意出现错误的时候,因此,若确实是银行信息有误(但卡号和户名正确无误,只是提出修改变更的,我们不受理),且已成功充值金额(无成功充值记录的账户,我们也不受理),我们将暂时冻结此账号,但该账号会公告公示两个月,三个月后若该账号无所有权争议,我们将把金额转到您重新注册的帐户上。但若该账号有争议,又无证据证明归属权问题,我们直接作废此账号,不给予受理。因此希望大家在注册时认真核对、认真对待此事。若能及时准确的证明账号所有权问题,则无需公示两个月,一般当天即可受理成功相关业务。


18.客服上线时间是什么时候?节假日有支付吗?

周一至周五上午9:00-下午18:30为在线客服上线时间,周六、日和节假日及寝餐时间客服有可能只是上线做个巡视,并解决处理一些问题即会离线,为了投资者资金周转,公司财务加班结算,任何节假日都正常结算!


19.现有投资项目是不是一直保证有这么高的利润?

不一定,公司会根据投资项目的获利情况来调整利润的大小!项目时有更新。已加入该过期项目的用户不受影响,可以继续分红直到分红结束。


20.我账户上的金额是否可以随时提现,如果放在账户上安全吗?

只要您的账户“可用资金”满100元,您就可以随时申请提现,我们会在工作时间受理您的申请并支付到您的银行账号上。当然,您如果不提现或者将可用资金继续投资其他项目继续让资金升值也可以,只要保管好您的密码,就算您的会员账号不小心被盗,您的资金也是100%安全,因为银行卡号和户名没有人能更改,没有特殊情况公司也不受理银行信息的变更申请。


21.忘记了密码该怎么办?

当您忘记了密码,您可以在网站首页自助找回,如果还是找不回来请及时联系我们。通过邮件、在线客服、在线留言、公司热线均可以,但为提高效率请您一定详细说明当时的注册信息以便于我们核对。公司客服人员将尽快为您核查并找回,然后给您回复,或短信通知,所以注册时手机号最好也要真实有效。


22.怎么往公司打款充值,银行的手续费由谁承担?

为提高效率,公司主要以支付宝或网上银行在线支付方式进行“在线充值”,请投资者自行到银行开通网银功能并学会操作,不解之处请咨询相关银行的工作人员。我们在线支付系统会支持多种常用银行卡。充值金额以公司财务实收的金额为准。


23.注册时需要注意哪些问题呢?

注册时请使用真实的手机号,在特殊情况下,若需要找回忘记的密码时,我们或将短信告知,银行卡号和所对应的户名在后台是不可更改的,因此请认真填写。您的个人信息在这里不会发生任何泄露,公司会严格遵守隐私保护政策,融拓盈一向重视客户的个人私隐并谨慎处理客户的个人资料,并绝不会以电子邮件方式索取您的个人机密资料。如有疑问,或想举报可疑的电子邮件,请联络我们的在线客服。


24.投资理财需要收取年度管理费用吗?有没有其它费用?

会员的投资是不收取任何费用的,会员的充值以在线财务提供的账号为准。如出现假冒公司工作人员向会员索要任何费用、提供充值账号的,请及时联系公司。


25.为什么登录网站的时候有时会提示危险网站?会阻止访问呢?

您登录的网关系统是没有经过推广备案的,属内部会员专用登录通道。如出现错误拦截,请会员无需理会,点击继续浏览登录会员中心进行操作。(注:会员的个人信息及数据请妥善保管,切勿泄露给任何第三方)

关于备案问题与错误拦截:《网络管理法》规定凡在境内网络进行产品推广广告的单位需域名推广备案。因我司从未参与任何网络推广广告,而有关防护软件单位(如360、金山、qq管家等)则是就浏览量依《网络管理法》来进行过滤的,就会出现错误拦截提示。


26.为什么在百度、搜狗、360搜搜等搜索引擎找不到公司的资料呢?

公司的投资平台属内部人员专用平台,从未在网络推广商包括谷歌、百度、搜狗、搜狐、360等搜索引擎做过广告链接,以致会员无法在广告商家的搜索引擎查询公司的信息资料,如发现仿冒,敬请会员第一时间反馈回公司。以确保公司平台系统和会员的相关数据资料安全!声明之后,若因会员自身原因造成的损失,公司恕不负责!

除国家企业征信系统外,他方单方面的广告链接,该网站发布的资料信息及广告链接并非我司提供的确切信息,敬请留意真伪并防止受骗,若因会员自身误信造成的损失,请恕我司概不负责!


27.为什么有时会打不开公司网页?

公司的平台系统数据与很多第三方浏览器的记忆缓存功能可能存在有所排斥,进而会影响或威胁数据资料的安全性,敬请经常清理缓存,以确保会员账户信息资料安全!


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